Domande frequenti
RIS è gratis?
Sì. La registrazione è gratuita e il piano gratuito include feed, post, storie, gruppi, eventi, messaggi cifrati e chiamate audio. Esiste un piano Pro a pagamento che aggiunge il video nelle chiamate, la personalizzazione dell'aspetto, il sigillo di verifica e la rimozione della pubblicità. Non serve una carta di credito per iscriversi.
Come guadagna RIS, se non vende i miei dati?
Da due fonti: gli abbonamenti Pro e la pubblicità mostrata agli utenti del piano gratuito. La pubblicità è servita da un circuito esterno ed è contestuale: non costruiamo profili a partire da quello che scrivi nelle conversazioni, e non cediamo dati a inserzionisti.
I messaggi sono davvero cifrati end-to-end?
Sì, e sul nostro server arriva testo cifrato che non siamo in grado di leggere. Vale però la pena sapere cosa questo non copre: i metadati (chi scrive a chi, e quando) restano necessariamente visibili al server, e la cifratura non protegge da uno screenshot o da un dispositivo compromesso all'altro capo. Il dettaglio sta nella pagina Sicurezza e privacy.
Chi può vedere i miei post?
Lo decidi post per post: pubblico, solo follower, o privato. In più, nelle impostazioni di privacy c'è un interruttore separato — spento di default — che stabilisce se i tuoi post pubblici possano essere letti anche fuori da RIS, da chi non ha un account e dai motori di ricerca. Senza quell'interruttore attivo, nulla di tuo esce dalla piattaforma.
Che differenza c'è fra profilo privato e "visibilità fuori da RIS"?
Il primo riguarda gli altri iscritti a RIS, il secondo riguarda Internet. Sono volutamente separati: puoi avere un profilo aperto fra gli utenti di RIS e restare invisibile su Google. Non è possibile il contrario — essere più aperti fuori che dentro — e infatti con il profilo privato il secondo interruttore è disattivato.
Posso cancellare l'account?
Sì, da Impostazioni → Account. La cancellazione rimuove profilo, post, commenti e media caricati.
Ho dimenticato la password.
Dalla schermata di accesso, "Password dimenticata?": ricevi un link via email. Se l'email non arriva entro qualche minuto, controlla la posta indesiderata — è il caso di gran lunga più frequente.
Perché serve la data di nascita?
Per verificare l'età minima di iscrizione. Sul profilo compaiono solo giorno e mese: l'anno non viene mostrato a nessuno e resta nel database.
Perché la mia foto non compare subito?
Immagini e video passano da un controllo automatico prima di diventare visibili agli altri. Nel frattempo li vedi solo tu. Di norma sono pochi secondi; se il controllo non riesce a decidere, il contenuto passa a una verifica umana e ci vuole più tempo.
Perché vedo pubblicità?
Perché il piano gratuito è sostenuto anche dalla pubblicità. Gli abbonati Pro non ne vedono. Nell'app la pubblicità è servita da un circuito diverso rispetto al sito, con soli annunci non personalizzati.
Esiste l'app?
Sì, per iPhone. Il sito funziona su qualsiasi browser, anche da telefono.
Ho trovato un bug o un contenuto che non dovrebbe esserci.
Per i contenuti, usa il pulsante di segnalazione nel menu del post o del profilo. Per i bug e per le vulnerabilità di sicurezza, scrivi a info@ris-networks.com.